Actividades Básicas de Atención al Cliente
Desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.
150 h de formación
Carga lectiva completa certificada.
Agencia de colocación oficial
Acceso exclusivo a ofertas de empleo.
Clases Presenciales
Aprendizaje en aula con expertos.
Grupos Reducidos
Máximo aprovechamiento garantizado.
Formato presencial
150 h
4.9/5 valoración
Impulsa tu futuro profesional con CEP Formación
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150 h de formación
Carga lectiva completa certificada.
Agencia de colocación oficial
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Clases Presenciales
Aprendizaje en aula con expertos.
Grupos Reducidos
Máximo aprovechamiento garantizado.
Contenido Teórico-Práctico
Aprende haciendo con casos reales.
Certificación Profesional
Título acreditado por CEP Formación.
Estructura del programa
Contenidos actualizados y prácticos, divididos en bloques modulares para un aprendizaje progresivo y sólido.
Información general
Modulos formativos:
- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE (15 h)
- EL SERVICIO AL CLIENTE (15 h)
- LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS (70 h)
- PASOS PARA UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE (50 h)
- Requisitos de acceso:
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre el proceso formativo en CEP Formación.
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderás a recomendar nutricosmética y complementos alimenticios con criterios claros, seguros y basados en evidencia, relacionando nutrición, piel, estética, bienestar y rendimiento físico.
¿A quién va dirigido?
Está dirigido a profesionales del ámbito de la salud, la estética, el bienestar y el deporte que quieran ampliar conocimientos y aplicarlos de forma responsable en su práctica profesional.
¿Qué requisitos de acceso tiene?
Puedes acceder con 2º de ESO o EGB. Si tienes experiencia previa en salud, estética, bienestar o deporte, el equipo de CEP puede orientarte sobre el encaje del curso con tu perfil.
¿Cuánto dura y cómo se imparte?
El curso tiene 48 horas de formación, organizadas en 12 sesiones de 4 horas. La modalidad es presencial, con clases una vez por semana y grupos reducidos.
¿Qué contenidos incluye el programa?
Incluye fundamentos de nutricosmética, complementos alimenticios, vitaminas, minerales, colágeno, microbiota, salud de piel, cabello y uñas, antioxidantes, sueño, estrés, adaptógenos, contraindicaciones y recomendación profesional.
¿Qué salidas o continuidad formativa tiene?
Al terminar puedes ampliar conocimientos con Auxiliar de Farmacia, Auxiliar de Enfermería, Auxiliar en Clínicas Estéticas, Quiromasaje Holístico, Entrenamiento Personal, Dietética y Nutrición o Dermocosmética.
Completa tu especialización
Cursos complementarios que mejorarán tu competitividad laboral.
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